近期，社交平台上出现消费者反馈，反映山姆会员商店销售的有机大豆品质出现下降趋势，而价格却未作出相应的调整。这一情况很快吸引了众多网友的注意，随后，山姆会员商店的商品质量与定价策略也变成了公众广泛讨论的热点议题。
有机大豆质量争议
消费者指出，去年在山姆购买的该品牌有机大豆曾被评定为一等品质，且标签上明确标明为“非转基因”。但今年，该产品的品质降至三级，同时“非转基因”的标识已消失。尽管品质有所下降，其售价却保持在36.8元。此外，蛋白质含量从去年的36.4降至33.8，而脂肪和碳水化合物的含量则出现了上升的趋势。通过网友发布的包装图片，我们可以明显地看出，新旧两款产品的包装设计存在显著差异。
山姆客服回应大豆问题
紫牛记者通过电话向山姆客服进行咨询，客服回应称，目前市面上销售的“MM有机大豆”已更名为高蛋白大豆。根据《GB 1352 - 2023》的规定，该大豆的蛋白质含量为每100克41.1克，这一数值不仅符合高蛋白大豆的3级要求，还超过了普通大豆的1级标准。客服人员指出，营养成分表上显示的数据与之前提供的信息存在矛盾，这种差异主要是由两种计算方法的不同导致的。在评定高蛋白大豆的等级时，他们综合考虑了包括但不限于多个不同指标。
有机小米等级调整说明
众多网民对“MM有机小米未标注等级”的问题表示疑虑，山姆在官方APP公告板上作出回应，指出MM有机小米的生产过程严格遵循最新的国家标准GB/T11766 - 2024。自2025年5月起，该新国标开始实施，相较于旧版国标，它取消了关于产品质量分级的条款，因此，产品标签也随之进行了必要的更新和调整。该产品已达到GB/T 11766 - 2008一级标准在内部质量控制方面的要求，这一标准确保了产品质量，从而让消费者在购买时充满信心。
商品合作与选品争议
山姆近期商品更新频繁，推出了多款知名品牌新品，如好丽友、盼盼等，然而这一举措却导致部分会员对选品产生了不满。具体来看，与卫龙合作推出的高纤维牛肝菌魔芋产品，其商品名称中并未包含“卫龙”这一品牌名称；同样，与盼盼合作的麦片面包脆片，品牌名称则被标记为“PANPAN”。消费者对这些合作产品的标识方式以及选品方向提出了许多疑问。
会员卡类型介绍
山姆会员卡分为普通版与卓越版两大类。普通版会员卡年费为260元，主要针对家庭日常购物需求。该卡包含一张主卡及一张亲友卡，能够满足家庭的基本购物需求。各类会员卡定位清晰，旨在满足不同消费者的个性化购物需求。
山姆后续发展待察
山姆在商品质量及挑选方面的问题引起了广泛的关注。当前，消费者对商品品质和价格的重视程度明显增强。随着山姆调整其商品策略，公众对其如何确保消费者满意度以及如何妥善解决这些争议的关注度持续上升。
